En busca del Business Value
La tecnología por sí sola no pude producir los cambios necesarios en la empresa, es responsabilidad de la administración involucrarse en la implementación de nuevas herramientas que modifiquen los procesos de negocio. ver artículo
Outsourcing: rentabilidad, agilidad y economía en los procesos de negocios.
Los ejecutivos de hoy se enfrentan al reto de mejorar la rentabilidad de sus negocios, buscando ser más flexibles, reducir costos y saber la forma de responder a las amenazas que se presenten en sus organizaciones... ver artículo
Estudio confirma la importancia de la Satisfacción del Cliente para el éxito de las Empresas hacia el año 2010.
En el entorno global, la supervivencia de una organización dependerá de la adaptación de sus respectivos modelos de negocio y de su capacidad para responder al cambio, así como el uso que dará a las Tecnologías de la Información (TI) para lograr la satisfacción de los clientes...ver artículo |
