Servicios de VoIP en redes privadas virtuales

Actualmente, los clientes empresariales buscan una única red y plataforma que les ofrezca servicios de voz, datos, video y aplicaciones a sus usuarios finales, y las redes privadas virtuales se están convirtiendo rápidamente en la plataforma estratégica para alcanzar el objetivo de una empresa con una red que les permite conectarse en cualquier momento y lugar, de manera confiable y con un alto nivel de seguridad.

Amplian ancho de banda móvil para prestar servicios de LTE y 4G

Las redes LTE representan la norma más avanzada en tecnologías de redes móviles y están diseñadas para aumentar la capacidad y velocidad de las redes móviles. Una de las limitaciones de los productos de aseguramiento convencionales es la imposibilidad de proporcionar una visibilidad integral de la experiencia del usuario (el plano del usuario) y la transmisión de datos (el plano de control). Debido a ello, los operadores de la red tienen una visión limitada de la calidad general de la experiencia de los usuarios y pueden no aprovechar al máximo la inversión en tecnologías LTE. Empirix ofrece a los operadores de red una opción mejor y garantizada.

La revolución de los Centros de Contacto a través de CU

De acuerdo IDC, México ocupa el 3er lugar en América Latina después de Chile y Colombia en cuanto al porcentaje de empleados que laboran fuera de las instalaciones de la compañía con un 47% de empleados que pasan entre un 11% y más de 50% del tiempo fuera de la compañía.

Inteligencia competitiva: Segmento móvil al segundo trimestre del 2010

Autor: Ernesto Piedras, Director General de CIU

Históricamente el mercado de las telecomunicaciones ha tenido un crecimiento superior al de la economía en su conjunto. El primer semestre del 2010 no ha sido la excepción, con un crecimiento de ingresos en dólares del 10.6% con respecto al mismo periodo del año anterior, explicado por un buen desempeño de los operadores y una revaloración del tipo de cambio.

Generar riqueza mejorando el poder adquisitivo de los trabajadores

Autor: Ricardo Zermeño González

El año pasado tuve la oportunidad de presentar la propuesta que a continuación se describe, cuyo objetivo es promover el crecimiento competitivo del país, y que fue realizada por el Comité Técnico Nacional de Competitividad, Calidad y Tecnología de Información del IMEF que en ese momento tenía el honor de presidir.